FénixAO visto como un proyecto a largo plazo

Una de las cosas que hace al Argentum entretenido, es que si bien existe una etapa de entrenamiento previa, una vez que se llega a un nivel avanzado, el agite es minuto a minuto. Morimos, nos revivimos, volvemos a morir... perdemos items, los recuperamos... muchas cosas pueden pasar en tan solo una hora de juego.
Esto provocó que la comunidad de todos los servidores, por lo tanto, se haya acostumbrado a esperar éxitos que sean igualmente vertiginosos, y que las respuestas del staff calmen sus necesidades más inmediatas, sin importar las repercusiones a futuro. Algunos incluso tienen reacciones extremas cuando esto no ocurre: dejan el Argentum para siempre. Una vez. Dos veces. Pero (casi) siempre vuelven.

Por eso, tanto a mí como a todos los que hacemos FénixAO, nos cuesta mucho transmitir nuestras ideas respecto a un montón de situaciones que la gente vive de manera extrema. Si un servidor pierde usuarios ya se ve como una crisis, algo que nunca se va a solucionar. Requieren medidas inmediatas. "Esto se va en picada". "Reseteen para que vuelvan los usuarios". "Si no hacen algo YA esto no se arregla más". Etc.

Sin embargo, la experiencia demuestra que las crisis de los servidores más importantes fueron solucionadas con mucho tiempo, mucho trabajo, y mucha paciencia de parte de todos.

Tomemos el ejemplo de AoAlkon. El número de usuarios con el que transcurrió la versión pasada fue bastante bajo. Si bien por ser el Servidor Oficial de Argentum Online mantenía un número aún respetable, por épocas estaba lejos de sus mejores promedios. Sin embargo, trabajaron con paciencia y sin desesperarse durante meses y años. Fueron forjando una versión 0.12 que no abrieron hasta que no estuvo realmente lista. No desesperaron siquiera luego de tener el servidor cerrado durante MESES, y el foro atiborrado de quejas y críticas de sus jugadores, que vaticinaban lo peor.
Lo cierto es que esa paciencia les dio resultado, y transformó a AoAlkon en el servidor de Argentum Online más exitoso de la actualidad.

Muchos pueden decir "sí, pero es el oficial". Sin embargo, si bien el mencionado arriba es el caso más notorio, no se trata del único. Otros mods de AO que no son oficiales, como TDS o ImperiumAO, pasaron etapas en que sus promedios de usuarios en horario pico no alcanzaba siquiera los 100. Pero se recuperaron; no con acciones inmediatas, sino con nuevas versiones o megaparches que demoraron varios meses o inclusive años en terminarse.

Eso no significa que en FénixAO nos contentemos con la situación actual, ni que no hagamos nada para revertirlo: el staff de GMs y Soporte ha mejorado mucho en cantidad de eventos y en número; el Consejo y el Concilio van progresando; se ha comenzado lentamente a formar un staff de desarrollo; y la web de Fénix está funcionando tan bien como nunca antes lo había hecho.

Cuando recién comenzamos, transformamos a nuestro querido Fénix en un ave que tenía que soportar un gran peso: ser el Servidor Oficial Secundario de Argentum Online y haber superado los 500 usuarios en simultáneo durante nuestra beta. Sin embargo, no fortalecimos sus hermosas alas tanto como hubiera sido necesario, y éstas no pudieron soportar todo lo que cargamos en él.
Hoy nuestra estrategia es otra: hemos puesto al Fénix sobre suelo firme y lo estamos alimentando lentamente para fortalecer sus alas, de manera que un día el ave esté listo para volver a volar, y pueda soportar todo el peso que no pudo durante ese primer intento.

Lleva tiempo, pero no nos importa. Roma no se hizo en 2 días.